Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh99.vip

Chào mừng bạn đến với qh99.vip – nền tảng giải trí trực tuyến được vận hành và quản lý bởi qh99.vip. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa qh99.vip và người dùng ("Thành viên" hoặc "Bạn") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh99.vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qh99.vip.

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh99.vip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại qh99.vip. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc không trong tình trạng tự loại trừ tại qh99.vip.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại qh99.vip, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. qh99.vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. qh99.vip khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qh99.vip.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

qh99.vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC), qh99.vip có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng gần nhất.

4.1. Nạp Tiền

qh99.vip hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• qh99.vip không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tại qh99.vip.

4.2. Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng cho số dư thưởng).

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với các phương thức ví điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• qh99.vip có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của thành viên.

Tất cả các giao dịch cá cược tại qh99.vip được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qh99.vip có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• qh99.vip có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thành viên hoặc từng thị trường cụ thể.
• Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cấu kết để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

qh99.vip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• qh99.vip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các phương thức cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• qh99.vip có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qh99.vip:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống qh99.vip.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng qh99.vip cho các mục đích bất hợp pháp.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả trò chơi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của qh99.vip.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

qh99.vip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của qh99.vip. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qh99.vip không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của qh99.vip (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ qh99.vip.

Tổng trách nhiệm pháp lý của qh99.vip đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10.1. Chấm Dứt Bởi Thành Viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qh99.vip qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

10.2. Chấm Dứt Bởi qh99.vip

qh99.vip có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

qh99.vip cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

• qh99.vip cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Thành viên có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Hệ thống AI của qh99.vip tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi cờ bạc có vấn đề.
• Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên – qh99.vip thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qh99.vip.

qh99.vip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web qh99.vip.

qh99.vip sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua live chat trên trang web qh99.vip. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.